Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge zwischen E-Scooter Reparatur Kassel, Inhaber Nikita Kraschew, und unseren Kunden über Reparatur-, Wartungs-, Diagnose- und sonstige Serviceleistungen sowie über den Verkauf von Waren und Ersatzteilen.

Kunden können sowohl Verbraucher als auch Unternehmer sein.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

Die Darstellung unserer Leistungen, Produkte, Preise oder sonstigen Informationen auf unserer Website stellt grundsätzlich noch kein verbindliches Vertragsangebot dar, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben wird.

Anfragen über die Website, telefonisch, per E-Mail, Messenger oder persönlich sind zunächst unverbindlich.

Ein Vertrag kommt zustande, wenn wir einen Auftrag ausdrücklich annehmen oder mit Zustimmung des Kunden mit der vereinbarten Leistung beginnen.

Bei Übergabe des E-Scooters sollte der Kunde vorhandene Schäden, bekannte Fehler, vorherige Reparaturversuche, Umbauten und sonstige für die Reparatur relevante Besonderheiten mitteilen.

Wir sind berechtigt, die zur Feststellung der Fehlerursache erforderlichen Diagnose- und Prüfmaßnahmen durchzuführen, soweit diese vom erteilten Auftrag umfasst sind.

Stellt sich während der Arbeiten heraus, dass weitere Reparaturen erforderlich oder sinnvoll sind, die vom ursprünglichen Auftrag nicht umfasst sind, wird der Kunde grundsätzlich vor Durchführung kostenpflichtiger Zusatzarbeiten informiert.

Eine Diagnose kann kostenpflichtig sein, wenn dies vor Durchführung der Diagnose vereinbart wurde.

Kostenschätzungen sind unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlicher Kostenvoranschlag bezeichnet wurden.

Zeigt sich während der Reparatur, dass der voraussichtliche Aufwand wesentlich höher ausfällt als zunächst angenommen, wird der Kunde hierüber informiert, bevor zusätzliche Arbeiten durchgeführt werden.

Nicht jeder Defekt kann wirtschaftlich oder technisch sinnvoll repariert werden.

Stellt sich während der Diagnose heraus, dass eine Reparatur nicht möglich oder wirtschaftlich nicht sinnvoll ist, informieren wir den Kunden.

Bereits vereinbarte und tatsächlich durchgeführte Diagnose- oder Prüfleistungen können auch dann berechnet werden, wenn anschließend keine Reparatur erfolgt.

Bei Reparaturen können Originalersatzteile oder qualitativ geeignete Ersatzteile anderer Hersteller verwendet werden.

Soweit für eine Reparatur eine bestimmte Art von Ersatzteil ausdrücklich vereinbart wurde, richtet sich die Ausführung nach dieser Vereinbarung.

Ausgebaute Teile werden fachgerecht entsorgt, sofern der Kunde nicht spätestens bei Auftragserteilung ausdrücklich deren Rückgabe verlangt und einer Rückgabe keine rechtlichen, sicherheitsbezogenen oder tatsächlichen Gründe entgegenstehen.

Bringt der Kunde eigene Ersatzteile oder Komponenten zur Montage mit, erfolgt die Verwendung nach vorheriger Absprache.

Für Mängel, die ausschließlich auf einem vom Kunden bereitgestellten ungeeigneten oder mangelhaften Bauteil beruhen, gelten die gesetzlichen Vorschriften.

Wir können die Montage ablehnen, wenn Zweifel an Kompatibilität, Qualität oder Sicherheit des bereitgestellten Bauteils bestehen.

Angaben über die voraussichtliche Bearbeitungsdauer sind grundsätzlich unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich ein verbindlicher Fertigstellungstermin vereinbart wurde.

Verzögerungen können insbesondere durch die Verfügbarkeit von Ersatzteilen, zusätzliche während der Diagnose festgestellte Schäden oder andere nicht vorhersehbare technische Umstände entstehen.

Über erhebliche Verzögerungen informieren wir den Kunden.

Es gelten die bei Vertragsschluss vereinbarten Preise.

Gemäß § 19 USTG wird aufgrund der Kleinunternehmerregelung keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

Soweit keine besondere Zahlungsweise vereinbart wurde, ist der Rechnungsbetrag nach Fertigstellung beziehungsweise Übergabe der Ware oder des reparierten E-Scooters fällig.

Dem Kunden stehen die jeweils von uns angebotenen Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung.

Beim Verkauf von E-Scootern, Ersatzteilen, Zubehör oder sonstigen Waren gelten die gesetzlichen kaufrechtlichen Vorschriften.

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Die gesetzlichen Rechte des Kunden bei Mängeln werden durch diese AGB nicht eingeschränkt.

Für Reparatur- und Werkleistungen gelten die gesetzlichen Mängelrechte.

Der Kunde sollte erkennbare Probleme nach einer Reparatur möglichst zeitnah mitteilen, damit eine Prüfung durchgeführt werden kann.

Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.

Ein Mangel liegt insbesondere nicht allein deshalb vor, weil nach einer Reparatur ein anderer, von der ursprünglichen Reparatur unabhängiger Defekt auftritt.

Wir führen keine Arbeiten aus, wenn diese nach unserer Einschätzung zu einem rechtswidrigen oder sicherheitsgefährdenden Zustand des Fahrzeugs führen würden.

Bei vom Kunden bereits vorgenommenen Veränderungen oder Umbauten kann nicht zugesichert werden, dass das Fahrzeug für die Teilnahme am öffentlichen Straßenverkehr zulässig ist.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, ein Fahrzeug nur entsprechend den jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen zu verwenden.

Wir haften nach den gesetzlichen Vorschriften für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.

Darüber hinaus gelten die gesetzlichen Haftungsregelungen.

Zwingende gesetzliche Ansprüche des Kunden, insbesondere nach dem Produkthaftungsrecht, bleiben unberührt.

Nach Fertigstellung informieren wir den Kunden über die vereinbarten Kontaktmöglichkeiten.

Der Kunde ist verpflichtet, den E-Scooter innerhalb einer angemessenen Frist nach Mitteilung der Fertigstellung abzuholen.

Etwaige Kosten einer außergewöhnlich langen Aufbewahrung werden nur erhoben, wenn hierfür die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen beziehungsweise eine entsprechende Vereinbarung mit dem Kunden getroffen wurde.

Verbrauchern kann bei Verträgen, die ausschließlich über Fernkommunikationsmittel wie Internet, E-Mail, Telefon oder Messenger abgeschlossen werden, ein gesetzliches Widerrufsrecht zustehen.

Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.

Bei Dienstleistungen gelten für einen vom Verbraucher ausdrücklich gewünschten Beginn der Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist die gesetzlichen Vorschriften.

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht entzogen werden.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen gesetzlichen und vertraglichen Regelungen davon unberührt.

An die Stelle einer unwirksamen Klausel treten die gesetzlichen Vorschriften.